Chính sách thanh toán

Tại Huỳnh Gia Mộc, chúng tôi luôn mong muốn mang lại trải nghiệm mua hàng minh bạch – an toàn – tiện lợi cho mọi khách hàng.
Vì vậy, chính sách thanh toán được xây dựng rõ ràng, dễ hiểu và linh hoạt, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như tính chính xác, minh bạch trong từng giao dịch.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng:

• Mua sản phẩm nội thất hoặc sử dụng dịch vụ thiết kế – thi công trọn gói của Công ty TNHH Nội thất Huỳnh Gia Mộc.
• Giao dịch tại văn phòng, xưởng, hoặc thông qua website / tư vấn viên của công ty.

2. Hình thức thanh toán

Huỳnh Gia Mộc hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với từng loại hợp đồng và nhu cầu của khách hàng:

a. Thanh toán tiền mặt

• Áp dụng cho các giao dịch trực tiếp tại văn phòng hoặc xưởng.
• Nhân viên HGM có trách nhiệm lập phiếu thu / biên nhận tiền mặt có chữ ký xác nhận và đóng dấu công ty.

 b. Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng chính thức của Huỳnh Gia Mộc như sau:

Thông tin tài khoản công ty:
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HUỲNH GIA MỘC
🏦 Ngân hàng: Thương mai Á Châu ( ACB)
💳 Số tài khoản: 157821599
📍 Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Mã hợp đồng / Mã đơn hàng]

💡 Lưu ý: Khách hàng nên lưu lại biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch để đối chiếu khi cần.

c. Thanh toán qua cổng điện tử / mã QR (nếu có)

• Áp dụng cho các giao dịch online, khi HGM triển khai hình thức thanh toán QR hoặc ví điện tử.
• Hệ thống thanh toán được mã hóa an toàn, bảo mật tuyệt đối.

 3. Quy trình thanh toán theo hợp đồng

Với các dự án thiết kế – thi công nội thất trọn gói, Huỳnh Gia Mộc áp dụng tiến độ thanh toán rõ ràng theo từng giai đoạn:

Giai đoạn	Thời điểm thanh toán	Tỷ lệ (%)	Nội dung
Đợt 1	Khi ký hợp đồng	50%	Tạm ứng triển khai thiết kế / sản xuất
Đợt 2	Khi bàn giao 3D hoặc trước khi xuất xưởng	40%	Xác nhận hoàn thiện sản xuất / chuẩn bị lắp đặt
Đợt 3	Khi nghiệm thu và bàn giao	10%	Thanh toán phần còn lại theo khối lượng nghiệm thu thực tế

 Trường hợp phát sinh hạng mục mới ngoài hợp đồng, HGM sẽ báo giá bổ sung bằng văn bản và chỉ tiến hành khi khách hàng đồng ý.

4. Nguyên tắc thanh toán & xác nhận

• Mọi khoản thanh toán đều được xác nhận bằng phiếu thu, biên nhận hoặc chứng từ chuyển khoản.
• HGM không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên công ty– chỉ chấp nhận tài khoản chính thức của công ty.
• Sau khi nhận tiền, kế toán sẽ gửi xác nhận thanh toán điện tử / giấy cho khách hàng trong vòng 24 giờ.
• Mọi chứng từ thanh toán đều được lưu trữ để đảm bảo quyền lợi và tính pháp lý của hai bên.

5. Chính sách hoàn tiền (nếu có)

Huỳnh Gia Mộc chỉ hoàn tiền trong các trường hợp:

• Hợp đồng bị hủy do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, thay đổi quy hoạch, lý do khách quan…).
• Sản phẩm chưa được sản xuất và khách hàng có yêu cầu hủy đơn hợp lệ bằng văn bản.
• Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển khoản trong vòng 7 – 10 ngày làm việc, sau khi hai bên xác nhận.

6. Lưu ý quan trọng

• Khách hàng cần thanh toán đúng hạn, đủ số tiền theo hợp đồng để đảm bảo tiến độ sản xuất và thi công.
• Nếu chậm thanh toán, tiến độ bàn giao có thể bị lùi tương ứng với thời gian trễ hạn.
• HGM không chịu trách nhiệm về sai sót khi khách hàng chuyển khoản nhầm tài khoản không chính thức.

7. Bảo mật thông tin thanh toán

• Huỳnh Gia Mộc cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân & giao dịch của khách hàng.
• Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ phục vụ cho mục đích kế toán và xác nhận giao dịch.